Politica de Privacidad

Última actualización: Agosto 2025

En Grúas GEGSA respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger los datos personales que nos proporcione. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en su caso, compartimos su información de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

Grúas GEGSA, con domicilio en [Domicilio completo], es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo

• Número de teléfono

• Correo electrónico

• Ubicación o dirección de servicio

• Información relacionada con el servicio solicitado

En caso de que se recopilen datos sensibles, se le solicitará su consentimiento expreso.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

  • Atender y procesar solicitudes de grúa, arrastre, salvamento y asistencia vial.

  • Brindar cotizaciones, facturación y seguimiento de servicios.

  • Comunicarnos con usted para coordinar y confirmar el servicio.

• Finalidades secundarias (opcionales):

  • Envío de promociones y material publicitario.

  • Encuestas de satisfacción y mejoras del servicio.

Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a [correo de contacto].

4. Compartición de Datos

No vendemos, cedemos ni compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.

• Cuando sea requerido por autoridades competentes.

• Con empresas de seguros o aliados comerciales para la prestación del servicio.

5. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, puede enviarnos una solicitud al enlace de "Contacto" y llenar el formulario

Su solicitud deberá incluir:

• Nombre completo

• Copia de identificación oficial

• Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos

7. Uso de Cookies

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8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar cambios o actualizaciones a esta Política de Privacidad. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web: www.gruasgegsa.com

Al proporcionar sus datos personales, usted acepta y consiente el tratamiento de los mismos conforme a los términos de esta Política de Privacidad.